לקראת האירוע, ריכזנו עבורכם מספר שאלות הקשורות למערכת ההרשמה ופרטים חיוניים בנוגע לאירוע.
מומלץ לקרוא את השאלות המצורפות. יתכן שתמצאו תשובה לשאלה שכבר נשאלה. בהצלחה.

איך נרשמים לאירוע?

ההרשמה לאירוע קלה ופשוטה, כל שיש לעשות הוא להיכנס לעמוד ההרשמה ולעקוב אחר ההוראות המצורפות.
מערכת ההרשמה לאירוע עובדת בצורה תקינה וכבר נרשמו דרכה רצים רבים מכל הארץ. במידה שאתם מתקשים בהרשמה - יש לבדוק אפשרות להרשמה שלא דרך מקומות עבודה בעלי אבטחת גלישה וחסימות שונות, או לנסות להיכנס ממחשב אחר . להרשמה ישירה לחצו כאן

לא מוצא/ת את שמי ברשימות המשתתפים

רשימות המשתתפים מופיעות באתר האירוע , ניתן לאתר את הרשמתך לפי אחת מ- 3 דרכים המופיעות באתר ולעקוב אחר ההסברים המפורטים בעמוד הרשימות. במידה שלא מצאת את שמך ברשימת המשתתפים לפי אחת מ-3 האפשרויות כנראה ששמך הוסר בשל אי תשלום עבור ההרשמה. במידה ששילמת ולא מצאת את שמך אנא פנה במייל ל- [email protected] בציון מספר הרשמה – פנייה ללא מספר הרשמה לא תענה .

הדפסת אישור הרשמה

הסבר להדפסת אישור הרשמה מופיע בעמוד רשימת המשתתפים בשוונג.
גם אם לא קיבלתם אישור למייל או מחקתם את המייל שנתקבל - ניתן לאתר את פרטיכם המלאים, באמצעות ההוראות המופיעות בעמוד: רשימת משתתפים. על מנת לראות את הפרטים המלאים יש לחפש לפי כתובת המייל שהוכנסה בעת הרישום. אם הוכנס בעת ההרשמה מייל שגוי – לא ניתן לשנותו – אך ניתן לאתר את ההרשמה ומספר ההרשמה באמצעות שם פרטי ו/או שם משפחה ברשימת משתתפים.

הרשמה כפולה – שמי מופיע כמה פעמים ברשימות המשתתפים

במידה ששמכם מופיע יותר מפעם אחת ברשימת המשתתפים, ראשית יש לוודא את "סטאטוס ההרשמה": "משולם" או "לא משולם" המופיע ברשימת המשתתפים כעת עומדות בפניך 3 אפשרויות :
1. במידה ששמך מופיע פעם אחת בסטאטוס "משולם" ופעמים נוספות כ- "לא משולם" – הרשמתך הלא משולמת תמחק על ידי מערכת שוונג, ללא כל הודעה ובתוך 48 שעות – אין צורך לפנות אלינו במקרה זה בהודעת ביטול או כל הודעה אחרת .
2. אם שמך מופיע בכל הפעמים בסטאטוס "לא משולם". מערכת שוונג תמחק את הרשמותייך הלא משולמות בתוך 48 שעות וללא הודעה מוקדמת. ניתן לבצע הרשמה מלאה, כולל תשלום, ללא חיוב נוסף באופן הרגיל באמצעות עמוד ההרשמה . במידה שהנך רוצה לשלם עבור הזמנה שאינה משולמת יש ליצור קשר עם משרדי שוונג בטלפון 1-700-700-305 להסדר תשלום בתוספת 20 ש"ח ובציון מספר הזמנה .
3 . במידה שהנך מופיע יותר מפעם אחת ובפעמים אלו הנך מופיע בסטאטוס "משולם" יש לשלוח מייל למערכת שוונג בציון מספר הזמנה לביטול .
חשוב כי תשלח רק ההזמנה המיועדת לביטול עם בקשה מפורשת, אין צורך לשלוח את שני מספרי ההרשמה. ביטול הרשמה כרוך בתשלום בהתאם לתקנון הביטולים המופיע באתר האירוע .

ביטול הרשמה

על מנת לבטל את הרשמתכם לאירוע, יש להיכנס לקישור ביטול הרשמה - ולמלא את כל הפרטים.

האם האירוע יתקיים בכל מזג אויר?

האירוע יתקיים בכל מזג אויר, למעט מזג אויר סוער במיוחד. יש להתעדכן על קיום הארוע באתר שוונג.

האם ההשתתפות באירוע כרוכה בתשלום?

ההשתתפות כרוכה בתשלום , כל הפרטים בעמוד – הרשמה ומחירים

יש לי שאלה? צור קשר